0
Корзина пуста

Интернет магазин mюнинга

Возврат и обмен

Согласно ст.9 Закона Украины «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на протяжении 14 дней заменить товар надлежащего качества на аналогичный, который не подошел по форме, габаритам, цветом или не может быть использован по назначению, но при условии, что товар не использовался и сохранен его товарный вид, упаковка. Если в момент обмена аналогичного товара нет в наличии, потребитель имеет право приобрести любые другие товары или получить назад деньги в размере стоимости возвращенного товара или обменять товар на аналогичный при поступлении этого товара в продажу. При возврате денег расчет с потребителем проводится исходя из стоимости товара в момент его покупки. Деньги будут возвращены в течении семи дней на банковскую карту покупателя.

Требования потребителя рассматриваются только после уточнения ФИО заказчика и номера заказа. Замена товара или возврат денег возможен только при соблюдении всех условий и процедур.
Вам будет отказано в замене товара или возврате денег, если:

- товар, у которого нет существенных недостатков, но не является новым, был в использовании;

- с момента приобретения товара прошло больше 14 дней;

- при проверке товара обнаружены следы постороннего вмешательства.

Специфика нашего товара в том, что если процесс установки оплетки уже начат, то кожа уже растягивается (при ее установке на рулевое колесо) поэтому замена оплетки или ее возврат возможен лишь до начала установки оплетки.         

В случае, когда причиной возврата или замены стало ненадлежащее качество товара, то оплату за обратную пересылку берет на себя магазин. Если же приобретенный товар был надлежащего качества и покупатель забрал его из пункта выдачи Новой Почты, но товар по какой-либо причине не подошел покупателю в течении 14 дней с момента получения, то обратную отправку оплачивает покупатель.